Face aux intempéries qui frappent actuellement plusieurs régions du pays, l’opérateur de télécommunications Expresso Senegal a exprimé, ce vendredi, sa solidarité envers les familles sinistrées et assuré la continuité de ses services sur l’ensemble du territoire national.
Les fortes précipitations enregistrées ces derniers jours à travers le Sénégal continuent d’avoir d’importantes répercussions sur le quotidien des populations et les infrastructures de base. Dans ce contexte d’urgence nationale, les acteurs du secteur privé, au premier rang desquels les opérateurs télécoms, ajustent leur dispositif opérationnel.
Dans un communiqué officiel parvenu à notre rédaction, la direction d’Expresso Senegal a tenu à témoigner son soutien institutionnel aux communautés touchées : « Expresso Senegal exprime sa solidarité aux populations impactées par ces intempéries et adresse une pensée particulière aux familles confrontées aux conséquences de cette situation, ainsi qu’aux autorités et services de secours mobilisés sur le terrain. »
Un dispositif technique sous haute surveillance
Au-delà de la chaîne de solidarité, l’enjeu stratégique reste le maintien des liaisons de communication, cruciales en période de crise pour la coordination des secours et le contact entre les familles.
L’opérateur assure avoir renforcé sa vigilance opérationnelle pour parer à toute éventualité. « Nos équipes techniques suivent la situation de très près et mettent tout en œuvre pour assurer la continuité des services et rétablir les prestations dans les meilleurs délais lorsque des perturbations réseau sont constatées », indique l’entreprise.
Rappelant l’importance du respect des consignes de sécurité édictées par les autorités publiques, Expresso Senegal réaffirme son ancrage territorial et sa proximité avec les usagers à travers ses canaux d’assistance habituels (service client 1111 et plateformes digitales).